近年來,國家鼓勵中醫藥高質量出海。然而,中醫藥在國際化過程中依然面臨缺乏標準化、市場準入難、人才緊缺等諸多挑戰。
4月25日,在第一財經與上海現代服務業聯合會共同開啟的2025企業可持續發展大會上的一場關于“可持續出海重塑全球商業與健康格局”的分論壇上,首家中醫醫療服務上市公司固生堂中醫連鎖管理集團副總裁鄭項分享了在中醫藥出海過程中的挑戰和機遇。
鄭項表示,中醫藥現已走遍了全球近200個國家,很多國家正在立法支持中醫藥推廣,一些國家甚至已將針灸治療納入保險予以支付,這為中醫藥的發展提供機遇。
2024年,固生堂年收入規模達30億元人民幣,服務量超過500萬人次。該公司希望在五至七年時間內,在海外打造一個與之相當的服務體量。
針對海外中醫人才緊缺,難以形成規模效應等挑戰,鄭項分享了固生堂的海外布局策略。他說道:“我們正在從技術、人才、科研等多方面系統性地進行海外輸出。”
從技術輸出來看,固生堂已在國外建立中醫工作室,把年輕醫生派駐海外,在名老中醫藥專家跟診下,形成海外醫療資源能力的突破。
“對于海外市場來說,中醫人才比較短缺。”鄭項表示,“以新加坡為例,新加坡注冊中醫師3000名,實際臨床提供服務只有2/3,就是2000名左右,水平相對比較一般。”
鄭項同時指出,海外中醫機構個體戶居多,難以形成規模化經營的能力和標準化產品服務。對此,固生堂可借助其規模化的能力,并通過收購等策略,迅速占領海外中醫藥市場。去年,固生堂收購了一家新加坡的中醫機構寶中堂。“我們希望在當地形成一定規模后,把科研診療能力帶起來。”鄭項說道。
鄭項還稱,固生堂在海外正在打造“合伙人模式”,在收購時,希望把固生堂的資源能力嫁接到海外,同時把實際的經營交給海外本地機構的創業者經營。“因此我們在做海外的收購時,通常希望收購40%至70%的股份。”他說道。
在供應鏈的支持方面,固生堂作為中國最大的中醫藥飲片單體采購商之一,去年的采購量超過8億元。鄭項表示,海外市場在中醫飲片、顆粒方面的供應鏈相對比較缺,固生堂能夠把強大的供應鏈體系輸出海外市場,讓醫生有藥可用。
他同時提到人工智能和互聯網醫療對中醫藥出海的作用。互聯網技術可以支持遠程醫療,如果是輕癥或者是普通的診療,在海外分院即可內部解決;如果需要專家支持,可以通過遠程醫療預約國內的專家,在線上為海外患者提供服務。
此外,數字化技術可以賦能醫生看診系統、患者管理系統以及保險結算系統等。“這些系統是幫助我們走向海外的關鍵點。”鄭項表示。
“中醫 AI”的潛力也有待持續挖掘。“中醫和AI有非常好的結合潛力,對中醫行業來說,優質醫療資源稀缺,頭部專家難求,專家的知識傳承比較難,培養好的醫生周期也比較長,患者的溝通不持續。這樣的情況下,AI大模型為中醫發展帶來特別好的機會。”鄭項表示。
為此,固生堂正基于真實、龐大的數據源,著手打造名醫“AI分身”。AI可以基于專家共識通過深度學習算法,對專家專屬數據進行反復訓練,復制頭部中醫專家的診療能力,模擬專家思維方式,實現名醫經驗的傳承與創新發展,大幅縮短臨床經驗積累周期,提升優質醫療資源供給能力。
他還表示,固生堂今年在杭州設立了AI全資子公司,并聘請清華大學AI專家當顧問。該公司預計將于今年7月發布10名頭部專家的“AI分身”,并接入線上線下的診療場景,以推動中醫診療,實現優質中醫資源供給瓶頸的突破。
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