本站4月25日消息，餓了么正式推出騎士智能AI助手“小餓”，為國內首個基于大模型技術打造的騎手端智能體。
隨著京東、美團外賣爭論升級，此前稱不打口水戰的餓了么也終于有了動靜。
據餓了么介紹，“小餓”通過自然語言處理（NLP）、多模態交互及實時數據分析能力，為騎手打造專屬智能伙伴，全面覆蓋騎手的配送場景，提升騎手的效率和體驗。
此次餓了么上線的“小餓”具有三大核心能力：
首先，藍騎士有了自己的智能AI助手后，原本需要自己操作的手機界面，現在說說話就能進行操作，從而解放雙手。
目前，騎手可通過“小餓小餓”喚醒，直接完成接單、確認到店、查詢活動等操作，減少手動點擊步驟，提升操作效率。
此外，“小餓”可以通過實時分析騎手位置、訂單狀態及環境數據，主動推送權益提醒（如福利領取）、天氣預警、路線封路提示等，降低配送風險。
最后，“小餓”的個性化智能分析會基于騎手歷史數據與周邊訂單熱力圖，提供“哪里訂單多”“當前收入預估”等智能分析，幫助騎手優化接單策略。
目前，AI“小餓”已在無錫、沈陽、佛山、蘇州等城市上線，在這些城市，使用蜂鳥眾包APP的藍騎士已可使用。
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