齊魯晚報·齊魯壹點記者 郭蕊 通訊員 陳晨
近日，濟南市第三人民醫(yī)院急診重癥監(jiān)護室收到了一封來自患者家屬的感謝信，信中字里行間飽含著對醫(yī)院急診重癥監(jiān)護室全體醫(yī)務人員的感激之情，這份真摯的謝意為這個忙碌的季節(jié)增添了一抹溫暖的色彩。
患者李奶奶去年9月因糖尿病酸中毒入住急診醫(yī)學科，最近又因呼吸衰竭再次入院。入院時，患者病情危急，各項生命體征極不穩(wěn)定，家屬心急如焚。王昊穎帶領的急診重癥監(jiān)護室醫(yī)療團隊迅速反應，第一時間對患者進行全面檢查和評估，制定了個性化的治療方案。在治療過程中，醫(yī)生們時刻關注患者病情變化，不放過任何細微的異常；護士們則以專業(yè)和耐心，為患者進行細致的護理工作，從日常的輸液、換藥，到翻身、拍背，吸痰，灌腸，每一個環(huán)節(jié)都一絲不茍。同時，醫(yī)護人員還十分注重患者的心理狀態(tài)，經(jīng)常與患者及家屬溝通交流，安撫他們焦慮的情緒，給予精神上的支持和鼓勵。患者家屬直言，“這里仿佛是我們最安心的港灣。”
在整個治療過程中，醫(yī)護人員始終以高度的責任心和專業(yè)素養(yǎng)，與時間賽跑，與病魔抗爭。他們討論病情、調(diào)整治療方案，不放過任何一個細節(jié)。經(jīng)過精心治療和護理，患者的病情終于逐漸好轉(zhuǎn)，各項指標趨于穩(wěn)定，最終康復出院。
這封感謝信不僅是對急診重癥監(jiān)護室全體醫(yī)務人員工作的高度認可，更是對醫(yī)院醫(yī)療服務質(zhì)量的充分肯定。濟南市第三人民醫(yī)院始終秉承 “以患者為中心” 的服務理念，致力于為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、溫馨的醫(yī)療服務。在未來的工作中，急診重癥監(jiān)護室全體醫(yī)務人員將繼續(xù)以飽滿的熱情、嚴謹?shù)膽B(tài)度、精湛的醫(yī)術，為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務，用實際行動詮釋醫(yī)者的使命與擔當，譜寫醫(yī)患和諧的新篇章！
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