魯網6月10日訊“看，最近網絡電信詐騙愈發猖獗，形式多變，防范電信詐騙需要掌握這些反電詐手段。”在農行臨西開源支行營業大廳內，工作人員姜經理正通過反詐宣傳折頁，向等候區的客戶講解反詐技巧。通過反詐宣傳折頁、講解漫畫消保、觀看反詐視頻等多元形式，將消費者權益保護知識送到群眾身邊。
在向客戶講解反詐手段環節，工作人員結合典型案例，深入解析了當前高發的三類詐騙手段。“原來騙子的手段以及話術都有固定套路，這些識別方法太有用了！”參與活動的王女士感慨道。
營業大廳內，一本本創意十足的消保漫畫吸引眾多客戶駐足。工作人員通過解說消保漫畫中的多個場景生動詮釋金融權益：在“信息保護站”場景中，漫畫人物因隨意丟棄快遞單導致信息泄露；“理性消費島”通過對比沖動消費與理性規劃的不同結局，傳遞科學理財觀念；“維權直通車”則用流程圖清晰展示投訴渠道和維權步驟。
本次活動還特別邀請對電信網絡詐騙活動甄別能力弱的中老年客戶群體觀看反詐視頻，幫助客戶提升風險敏感度，掌握幾種最常見的電詐手段，減少客戶上當受騙的概率。此外，工作人員手把手指導客戶設置賬戶安全鎖、開通交易提醒等防護功能。“原來手機銀行還有這么多安全設置，這下心里踏實多了。”剛學會使用安全功能的張大爺笑著說道。現場發放的消保漫畫和防詐折頁，將典型案例與應對策略濃縮成便攜指南，成為客戶爭相取閱的"金融護身符"。
農行始終堅信，只有讓消費者真正掌握"識詐、防詐、反詐"的能力，才能共同構建起堅不可摧的金融安全防線。守護人民群眾的"錢袋子"，既是金融機構的責任擔當，更是金融為民的初心體現。中國農業銀行將持續踐行消費者權益保護主體責任，讓金融知識春風化雨，讓安全防護蔚然成風，為構建和諧金融環境貢獻應有力量。（通訊員 田相麗）
責任編輯：王軍
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